Documento legal

Termos de uso

Estes termos regulam o uso do site herstorybr.com e a contratação dos serviços oferecidos pela Her Story BR. Ao navegar ou comprar, você concorda com as regras descritas abaixo.

Última atualização: 1 de novembro de 2026
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Serviços

Descritos em cada página, com preço e prazo.

Foro

Comarca do Rio de Janeiro, RJ.

Quem pode contratar

Os serviços são oferecidos a maiores de 18 anos ou a menores acompanhados por responsável legal. Ao fazer um pedido você declara que as informações fornecidas são verdadeiras.

Pedidos de instituições de ensino e empresas exigem os dados do CNPJ ou do responsável pelo contrato.

Serviços e preços

Cada serviço tem uma página própria com descrição, duração, formato e preço em reais. Os valores podem mudar, mas o preço vale para o pedido feito até a confirmação do pagamento.

Pacotes têm preço promocional descrito na página de preços e não se somam a outros descontos.

Pagamento e entrega

O pagamento é feito por cartão ou Pix, conforme indicado no pedido. A entrega de materiais digitais acontece por e-mail em até 24 horas após a confirmação. Atendimentos ao vivo são agendados em comum acordo.

Se o e-mail informado estiver errado, a entrega pode atrasar. Confira os dados antes de enviar o pedido.

Uso do material

Os materiais entregues são de uso pessoal. É proibido revender, redistribuir ou publicar o conteúdo, inteiro ou em partes, sem autorização por escrito.

Mentorias e aulas gravadas não podem ser divulgadas em redes sociais sem o aviso prévio dos participantes.

Conduta e spoilers

Esperamos respeito em todos os canais. Ofensas, discriminação e divulgação de spoilers sem aviso são motivo de suspensão da participação em encontros e grupos, sem reembolso quando houver descumprimento reiterado.

Podemos recusar um atendimento quando o conteúdo solicitado violar a lei ou direitos de terceiros.

Limites e foro

Nossos serviços são educativos e culturais. Não garantimos que o cliente complete o jogo ou obtenha um resultado específico. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo serviço, salvo nos casos em que a lei diga o contrário.

Estes termos seguem a legislação brasileira, e qualquer disputa será resolvida no foro da Comarca do Rio de Janeiro, RJ, sem prejuízo do foro do consumidor.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Sim, nas condições da página de reembolsos.

Podem mudar. A data da última atualização aparece no topo desta página.