Suporte de instalação no Android
Ajuda para instalar Her Story pelo Google Play, configurar a tela e usar o teclado do celular sem perder tempo.
R$ 59 · por atendimento
O que é Suporte de instalação no Android
A versão para Android roda em celulares e tablets, e a maioria dos problemas vem de configurações simples: espaço de armazenamento, versão do sistema, orientação da tela. O atendimento resolve essas questões em uma conversa curta.
Se o jogo não instala, verificamos juntos a conta do Google, o espaço livre e a compatibilidade do aparelho. Se instala mas trava, olhamos as permissões e o consumo de memória. Quando o problema é do aparelho e não do aplicativo, dizemos isso com clareza.
Como o atendimento funciona
O atendimento também inclui uma lista de ajustes para jogar com conforto: brilho, modo avião para evitar notificações, posição da tela em tablets e uso de teclado externo. Não vendemos nem revendemos o jogo, que é distribuído pelo Google Play.
Os prazos e valores estão sempre visíveis nesta página e na tabela de preços. Dúvidas gerais ficam na página de perguntas frequentes.
O que você leva
Diagnóstico rápido
Checagem de espaço, versão do Android e conta do Google.
Ajustes de conforto
Lista de configurações para jogar em sessões longas.
Chat ou vídeo
Você escolhe como prefere ser atendido.
Resposta honesta
Se o aparelho não suporta o jogo, avisamos.
Da contratação à entrega
-
01
Pedido
Você descreve o modelo do aparelho e o problema.
-
02
Diagnóstico
Verificamos instalação, espaço e compatibilidade.
-
03
Ajuste
Aplicamos as correções com você.
-
04
Lista final
Enviamos um resumo dos ajustes feitos.
O que está incluído
- Atendimento de 30 minutos
- Diagnóstico do aparelho
- Resumo dos ajustes
- Lista de configurações de conforto
- Acompanhamento por 3 dias
- Orientação sobre backup do progresso
Para quem é
- Quem nunca instalou um jogo narrativo
- Quem tem um tablet ou celular mais antigo
- Pais e filhos que querem jogar juntos
Quando o aparelho não aguenta o jogo, o mais útil que podemos fazer é dizer isso logo.Equipe Her Story BR
R$ 59 por atendimento
O valor inclui impostos e nota fiscal eletrônica. Aceitamos Pix e cartão de crédito, com parcelamento em até 10 vezes em pedidos acima de R$ 200. Quem encontra as palavras escondidas no simulador da página inicial ganha o cupom FITA10, com 10% de desconto.
Pedir agoraGarantia de 7 dias
Se mudar de ideia, você pode cancelar em até 7 dias após o pagamento, conforme a política de reembolsos. Veja também como tratamos seus dados na política de privacidade.
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Para instalar, sim. Depois disso, o jogo funciona sem conexão.
Não. O jogo é comprado diretamente no Google Play.
Depois da sua mensagem, enviamos os dados para Pix ou cartão. O serviço só começa depois da confirmação.
Pronto para começar?
Conte o que você procura e respondemos em até um dia útil. Veja outros textos úteis no blog.